Privatumo strategija

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. liepa 2 d.

NordCasa valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, klientui, kruopščiai parinktą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). NordCasa veikia naudojant „Shopify“ platformą, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės, atliekate pirkimą ar kitą sandorį naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip bendraujate su mumis. Jei kyla prieštaravimų tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, jūsų asmeninės informacijos rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo atžvilgiu viršenybę turi ši Privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis ir prie jų prisijungdami, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip renkami, naudojami ir atskleidžiami jūsų duomenys, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmeninė informacija, kurią renkame ar tvarkome

Kai naudojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja jus ar kitą asmenį arba gali būti pagrįstai su jais susieta. Asmeninė informacija neapima informacijos, kuri renkama anonimiškai arba kurios tapatybė buvo pašalinta, todėl ji negali identifikuoti jūsų ar būti pagrįstai su jumis susieta. Mes galime rinkti arba tvarkyti šias asmeninės informacijos kategorijas, įskaitant iš šios asmeninės informacijos padarytas išvadas, priklausomai nuo to, kaip jūs naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate, ir kaip leidžia arba reikalauja taikomi įstatymai:

• Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, sąskaitos adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija, įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinės sąskaitos numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, sandorio duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus mokėjimo duomenis.
• Sąskaitos informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, pageidavimus ir nustatymus.
• Sandorių informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, taip pat jūsų ankstesnius sandorius.
• Susirašinėjimas su mumis, įskaitant informaciją, kurią pateikiate susirašinėjant su mumis, pavyzdžiui, siunčiant užklausą klientų aptarnavimo skyriui.
• Informacija apie įrenginį, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimo informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada jūs sąveikaujate su Paslaugomis arba naršote jose.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmeninę informaciją galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant tuos atvejus, kai kuriate paskyrą, lankotės Paslaugose ar jomis naudojatės, bendraujate su mumis arba kitaip mums pateikiate savo asmeninę informaciją;
• Automatiškai per Paslaugas, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, įskaitant atvejus, kai mes juos samdome tam tikroms technologijoms įdiegti ir kai jie renka ar tvarko jūsų asmeninę informaciją mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

Priklausomai nuo to, kaip bendraujate su mumis arba kokias Paslaugas naudojate, mes galime naudoti asmeninę informaciją šiais tikslais:

• Teikti, pritaikyti ir tobulinti Paslaugas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums Paslaugas, įskaitant mūsų sutarties su jumis vykdymą, jūsų mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymų vykdymą, jūsų pageidavimų ir jus dominančių prekių įsimenimą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų sandorių apdorojimą, jūsų paskyros sukūrimą, palaikymą ir kitokį valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, kad galėtumėte skelbti atsiliepimus ir sukurti jums pritaikytą pirkimo patirtį, pvz., rekomenduojant produktus, susijusius su jūsų pirkimais. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą, siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodara ir reklama. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir reklaminę informaciją el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu, taip pat rodyti jums internetines prekių ar paslaugų reklamas Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant remiantis prekėmis, kurias anksčiau įsigijote ar pridėjote į krepšelį, bei kita veikla Paslaugose.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją jūsų paskyrai autentiškumui patvirtinti, saugiam mokėjimui ir apsipirkimo patirčiai užtikrinti, galimai sukčiavimo, neteisėtai, nesaugiai ar piktavališkai veiklai aptikti, tirti ar imtis veiksmų, visuomenės saugumui užtikrinti ir mūsų paslaugoms apsaugoti. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame niekam kitam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prisijungimo duomenų.
• Bendravimas su jumis. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums klientų aptarnavimą, reaguoti į jūsų užklausas, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis.
• Teisiniai motyvai. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų arba reaguotume į teisėtus teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar vyriausybinių institucijų prašymus, kad galėtume tirti arba dalyvauti civiliniuose įrodymų rinkimo procesuose, potencialiuose ar faktiniuose teismo procesuose ar kitose prieštaraujančiose teisinėse procedūrose, taip pat siekdami užtikrinti mūsų sąlygų ar politikos laikymąsi arba tirti galimus jų pažeidimus.

Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikydamiesi šios privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:

• „Shopify“, tiekėjams ir kitoms trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, saugojimas debesijoje, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
• Verslo ir rinkodaros partneriams, siekiant teikti rinkodaros paslaugas ir rodyti jums reklamą. Pavyzdžiui, mes naudojame „Shopify“, kad remtume asmeniškai pritaikytą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, remdamiesi jūsų veikla internete su įvairiais prekybininkais ir svetainėmis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, jūs galite turėti teisę nurodyti mums nesidalinti informacija apie jus, kad jums nebūtų rodomi tiksliniai skelbimai ir rinkodaros medžiaga, pagrįsta jūsų veikla internete pas skirtingus prekybininkus ir svetainėse. .
• Kai nurodote, paprašote mūsų arba kitaip sutinkate, kad mes atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siekiant išsiųsti jums produktus arba jums naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų filialais ar kitaip mūsų įmonių grupėje.
• Susijus su verslo sandoriu, pvz., susijungimu ar bankrotu, siekiant laikytis bet kokių taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus į teismą, kratų orderius ir panašius prašymus), siekiant užtikrinti bet kokių taikomų paslaugų sąlygų ar politikos laikymąsi, taip pat siekiant apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su „Shopify“

Paslaugas teikia „Shopify“, kuri renka ir tvarko asmeninę informaciją apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, siekdama jums teikti ir tobulinti Paslaugas. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduodama ir dalijamasi su „Shopify“, taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei ta, kurioje gyvenate, siekiant jums teikti ir tobulinti Paslaugas. Be to, siekdami apsaugoti, plėsti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras „Shopify“ išplėstines funkcijas, į kurias įtraukiami duomenys ir informacija, gauti iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Siekdama teikti šias išplėstines funkcijas, „Shopify“ gali naudoti surinktą asmeninę informaciją apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Šiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, įskaitant atsakymus į jūsų prašymus pasinaudoti savo teisėmis dėl jūsų asmeninės informacijos naudojimo šiems tikslams. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, ir apie bet kokias teises, kurias galite turėti, galite apsilankyti „Shopify“ vartotojų privatumo politikoje. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite pasinaudoti tam tikromis teisėmis dėl savo asmeninės informacijos čia: „Shopify“ privatumo portalo nuoroda.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugos gali pateikti nuorodas į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios su mumis ar mūsų nekontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kurią dalinatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų dėl jos naudojimo mūsų ar trečiųjų šalių. Tokių nuorodų įtraukimas savaime nereiškia, kad mes pritariame tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai tai nurodyta Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus, kurie pagal jūsų jurisdikciją nėra sulaukę pilnametystės. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktinius duomenis ir paprašyti, kad ji būtų ištrinta. Nuo šios privatumo politikos įsigaliojimo dienos mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šie terminai apibrėžti taikytinoje teisėje) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad jokia saugumo priemonė nėra tobula ar nepažeidžiama, todėl mes negalime garantuoti „tobulos saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugi, kol ji perduodama. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, norint mums perduoti jautrią ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums ta informacija reikalinga jūsų paskyrai tvarkyti, paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikytinoms sutartims ir politikoms įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, jums gali būti suteiktos kai kurios arba visos toliau išvardytos teisės, susijusios su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia įstatymai.

• Teisė susipažinti / žinoti. Jūs galite turėti teisę prašyti susipažinti su asmens duomenimis, kuriuos mes turime apie jus.
• Teisė į ištrinimą. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes ištrintume apie jus saugomą asmeninę informaciją.
• Teisė į taisymą. Jūs turite teisę prašyti, kad mes ištaisytume netikslius asmens duomenis, kuriuos saugome apie jus.
• Teisė į perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis turite teisę gauti mūsų turimos informacijos apie jus kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai.
• Komunikacijos nustatymų valdymas. Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti jų gavimo, pasinaudodami atsisakymo galimybe, nurodyta mūsų jums siunčiamuose el. laiškuose. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., susijusius su jūsų paskyra ar jūsų pateiktais užsakymais.

Jūs galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių ten, kur nurodyta Paslaugose, arba susisiekdami su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, ir apie bet kokias teises, kurias galite turėti, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, galite apsilankyti https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad pasinaudojote bet kuria iš šių teisių. Prieš apdorodami jūsų prašymus, mums gali prireikti patikrinti jūsų tapatybę, kaip leidžiama arba reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Vadovaujantis galiojančiais įstatymais, galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu teiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jūs jį įgaliojote veikti jūsų vardu, ir mums gali prireikti, kad jūs tiesiogiai mums patvirtintumėte savo tapatybę. Mes atsakysime į jūsų prašymą laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE šalių atveju atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautinis perdavimas

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už jūsų gyvenamosios šalies ribų.

Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją už Europos ekonominės erdvės arba Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, pvz., Europos Komisijos standartinėmis sutartinėmis sąlygomis arba atitinkamomis Jungtinės Karalystės kompetentingos institucijos išduotomis lygiavertėmis sutartimis, jei taikytina, išskyrus atvejus, kai duomenys perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes galime kartkartėmis atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant atvejus, kai siekiame atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Mes paskelbsime atnaujintą privatumo politiką šioje svetainėje, atnaujinsime „Paskutinio atnaujinimo“ datą ir pateiksime pranešimą, kaip to reikalauja taikomi įstatymai.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką arba norite pasinaudoti bet kuria iš jums suteiktų teisių, skambinkite 28333659 arba rašykite mums el. paštu info@nordcasa.lv arba susisiekite su mumis adresu SIA RAECO, Dārzciema iela 91, Rīga 1073, Latvija Taikytinų duomenų apsaugos įstatymų tikslais mes esame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojas.